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Präsenz in Wort und Klang

Von Anstand, Abstand und Ihrem unantastbaren Raum

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Nähe und Distanz- auf den richtigen Abstand kommt es an: im Leben und bei der Stimme

Dass Anstand und Abstand viel miteinander zu tun haben, das ist uns in diesen Tagen klar geworden.  Vielleicht zum ersten Mal überhaupt. Dabei ist die Verwandtschaft der beiden Wörter offensichtlich: nur ein einziger Buchstabe macht den kleinenUnterschied. Doch es lohnt sich, genau hinzuschauen. In beiden Fällen macht die Dosis das Gift.

ZUM ABSTAND

Abstand passiert im Raum oder in der Zeit. In beiden Fällen müssen zwei verschiedene Punkte existieren, zwischen denen sich etwas auftut: eine Spanne von Zeit oder eine räumliche Entfernung. Diese Art von Abstand ist mindestens genauso wichtig wie der „Kuschelfaktor“ im Umgang mit Dingen und Personen. Nur aus einem gebührenden Abstand kann ich Sie überhaupt als Ganzes, als einzigartiger Mensch mit Ihren Talenten und Potentialen wahrnehmen. Ihre Stimme kann sicn nur in einem Resonanz-Raum entwickeln. Nur wenn innerhalb einer Beziehung zeitliche Abstände der Begegnung und des All-ein-Seins da sind, können Erlebnisse und Erfahrungen innerlich und äußerlich reifen.

Damit kommen wir zum zweiten Aspekt des Anstands, der laut Duden heißt: „Zurückhaltung, gebührender Respekt im Umgang“. Vielleicht verstehen Sie jetzt, warum ich ganz bewusst die Tiefe der deutschen Sprache ausschöpfe und Sie mit „Sie“ anspreche. Das tue ich auch im Umgang mit meinen Patienten und Kunden. Damit möchte ich Ihnen Respekt und Wertschätzung entgegenbringen. Und ich möchte ein Zeichen setzen in einer sprachlichen Landschaft, in der das deutsche „Du“ aufgeweicht worden ist über zahllose you-tube-Videos, in denen einfach jeder mit „you“ oder „Du“ angesprochen wird.

ZUM ANSTAND

Das Wort Anstand hat in der heutigen Zeit etwas Biederes an sich. Das mag an Wortschöpfungen wie „Anstandsdame“ liegen – und wem fallen bei der Gelegenheit nicht gleich Bilder wie die des Fräulein Rottenmeier aus Heidi ein. Bei Anstand geht es um „schickliches Benehmen“, wie auch immer dies im aktuellen sozialen Kontext definiert wird.

Trotz dieser allgemeinen Regeln sind die Interpretationen dessen, was gerade „anständig“ ist meistens unterschiedlich. Deshalb gibt es beim Einkaufen überaus elastische Einschätzungen der „2-Meter“ Abstände, die zwischen tatsächlichen 1 bis 5 Metern liegen.  Wie im Straßenverkehr ist es auch hier das Einfachste, sich zum Wohle aller an die allgemeinen Regeln zu halten…also weder Sonntagsfahrer noch Raser zu sein.

Was können wir für uns von den Gebrüdern Abstand und Anstand lernen?
 Der verantwortungsvolle Anstand sagt: „Halten Sie sich an die Regeln!“ und das ist gut so. Der elegante Abstand sagt: „Finden Sie Harmonie zwischen Innen und Außen. Finden Sie den Einklang zwischen Ihrem Innenraum und Ihrem Außenraum.“

ZUR ÜBUNG

Um diesen persönlichen, unantastbaren Raum um Sie herum kennenzulernen und zu be-greifen, biete ich Ihnen abschließend eine praktische Übung an. Ich habe sie zu Ehren meiner italienischen Gesangslehrerin Elisa die „Bozzolo“- Übung genannt. (Bozzolo heißt auf italienisch so viel wie Kokon.)
Stellen Sie sich bequem hin, mit gutem Bodenkontakt und ausreichendem Raum um sie herum: rechts-links, oben-unten, vorne-hinten. Und los geht’s!

Über das Thema Raum und das Erschließen neuer Räume– unentbehrlich für unser Wohlbefinden und auch unsere stimmliche Ausstsrahlung- geht es im nächsten Beitrag.

 

Warum die Stimme anders tickt als der Rest der Welt

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Immer auf Höchstleistung? Das wäre 365 Tage pro Jahr Vollmond. Die Natur hat etwas anderes mit Ihnen vor…

Erinnern Sie sich daran, wie  Sie die meisten Aufgaben in Ihrem Leben gemeistert haben? Wahrscheinlich mit 10 Prozent Inspiration und 90 Prozent Transpiration. Also harte Arbeit und Durchhaltevermögen oder: „ohne Fleiss keinen Preis“. Stimmt’s? Dieses Erfolgsmuster hat viele von uns geprägt. Überspitzt gesagt entspricht es dem Kampf ums Überleben.
Die Natur hat uns dafür mit dem sympathischen Nervensystem ausgestattet. Seine Aufgabe ist es, in lebensbedrohlichen Momenten alle unseren Ressourcen und Energien zu mobilisieren, um der Gefahr zu entgehen. Gedacht war das Ganze als S.O.S-System beim Angriff eines Säbelzahntigers, mit dem sich unsere Vorfahren herumschlagen mussten. Inzwischen scheint jedoch ein Grossteil der sogenannten zivilisierten Bevölkerung im Wachzustand fast ausschliesslich in diesem Modus zu funktionieren. Das kann auf Dauer nicht gut sein.

Daher ist die Überraschung oft gross, wenn mein Gegenüber im Stimmtraining oder in der Stimmtherapie die Entdeckung macht, dass das sympathische Nevensystem allein gar nicht so sympathisch ist wie sein Name. Denn mit purem Wollen und Machen kommt man bei Stimme und Atmung nicht weit. Die Stimme ist eher wie eine kostbare Blume, die in ihrem eigenen Rhythmus wächst, wenn man sie gut pflegt. Und die Stimme ist wie ein Kind, das frei springen, spielen und lachen möchte. Dann kann sie auf spielerische Weise Meisterhaftes leisten.

Zum Glück hat der „Sympathikus“ einen Bruder, das parasympathische Nervensystem. Uff!! Denn dieses ist auf die Erholung und Regeneration des Körpers spezialisiert. Wenn wir den „Parasympathikus“ aktivieren, beruhigt sich unser Herzschlag, wir bekommen eine tiefere Atmung, die Muskeln entspannen sich, der Blick wird entspannt. Wir überleben nicht mehr, sondern wir leben!! Genau das braucht die Stimme, damit sie sich wohlfühlt. Und deshalb tickt sie eben anders als der Hopla-Hop-Galopp, mit dem wir oft durchs Leben rasen.

Beide, der „Sympathikus“ und der „Parasympathikus“ sind für die Aufrechterhaltung unseres inneren Gleichgewichts zuständig und erhalten uns am Leben. Weder der eine noch der andere sollte Überstunden machen. Vielleicht hilft Ihnen dieses Bild:

Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Buch, in dem schwarze Buchstaben auf schwarzes Papier gedruckt wären. Schwer zu lesen, oder? Genau so geht es uns, wenn wir davon ausgehen, dass Machen, Machen, Machen einzig und allein zum Ziel führt. Das weisse Papier, das sind die Pausen in Ihrem Tagesablauf, die Stille zwischen den Noten, das Zuhören und Verstehen. Wenn Sie beides miteinander verbinden, wird Ihre Stimme gerne alles dafür tun, damit die Geschichten in Ihrem Buch des Lebens andere erreichen und berühren.

Genau darum, um die Wechselwirkungen zwischen Klang und Stille wird es auch in meinen nächsten Beitrag gehen.

 

 

Wie geht es Ihrem inneren Schweinehund?

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Ihr Schweinehund – Illustration von Gisela Aulfers

Keine guten Vorsätze ohne Ihren inneren Schweinehund

Weihnachten steht vor der Tür und daher auch die Zeit, in wir gewöhnlich etwas Verhängisvolles tun. Nein, das sind nicht nur zu viele Plätzchen und Weihnachtsbraten, sondern es sind die guten Vorsätze. Genauer gesagt ist es eine bestimmte Art von guten Vorsätzen, nämlich die, die sich spätestens am 10 . Januar wieder sang- und klanglos in Luft auflösen. Das „ab jetzt zwei Mal pro Woche Joggen“, „mehr Zeit für die Familie haben“, „das Arbeitszimmer aufräumen“ oder „endlich ein Stimmtraining machen“ wurde genüsslich von Ihrem persönlichen Schweinehund verspeist. Mehr dazu erfahren Sie in dem amüsant und pratkisch geschriebenen Buch von Marco von Münchhausen: „So zähmen Sie Ihren inneren Schweinehund.

Nicht nur zum Jahreswechsel ist die Macht der Gewohnheiten ein zentrales Thema. Es bestimmt massgeblich den Erfolg meiner Kunden oder Patienten bei einem Stimmtraining oder einer Stimmtherapie. Das Prinzip ist einfach: es gibt gute und schlechte Gewohnheiten. Und es gibt alte Gewohnheiten und neue. Mein Ziel ist es, meine Klienten dabei zu unterstützen, alte und ungute Gewohnheiten zu erkennen und diese mit neuen guten zu überschreiben. Zum Beispiel, Lautstärke nicht über Druck an der Stimme, sonder über Atmung und Artikulation zu erzeugen.
Dazu bedarf es des stetigen Üben des neuen Musters, bis dieses automatisiert ist. Gerade dann kommt meistens der innere Schweinehund ins Spiel und macht die ersten zarten Fortschritte zunichte. Ganz zu schweigen von Frontangriffen bei Kurzurlauben auf „Malle“ oder beim Besuch eines lokalen Folksfestes. Konstantes Stimmtraining erfordert also auch, dass Sie Ihren persönlichen Schweinehund trainieren und so glücklich und gelassen Ihre Ziele erreichen.

Wie es überhaupt dazu kam, dass es die Schweinehunde unsere treuen Begleiter geworden sind, erzähle ich Ihnen heute in einer ganz besonderen Weihnachtsgeschichte.

Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum ausgerechnet Ochs und Esel die Ehre haben, ganz nah beim Christuskind an der Krippe zu stehen? Warum nicht ein Huhn oder eine Ziege? Dasselbe haben sich auch der Hund und das Schwein gefragt. Jedoch haben diese beiden sich nicht einfach mit ihrem Schicksal abgefunden, sondern sind zum lieben Gott höchstpersönlich gegangen, um Ihm ihren Wunsch kundzutun.

Dieser schaute beide mit seinen gütigen Augen lange an. Dann sagte er:
– „Ich verrate euch ein Geheimnis. Das mit der Krippe war ein Zugeständnis an meine Marketing-Abteilung. In Wirklichkeit liegt das Christuskind gar nicht in der Krippe, sondern im Herzen eines jeden Menschen. Da soll sein Licht leuchten und wachsen.“

– „Das ist ja schön und gut“, meinte das Schwein und grunzte. „Wir möchten trotzdem ganz nah beim Christuskind sein- dann eben im Herzen“. Der Hund wedelte bekräftigend mit dem Schwanz.

– „Das gelingt nur, wenn ihr einen besonderen Auftrag annehmt“, erwiderte der liebe Gott.“Es ist keine leichte Aufgabe. Ihr werdet Sie nur dann meistern, wenn ihr eure Talente bündelt: die soziale Intelligenz des Schweins und die Ausdauer und Treue des Hundes. Dazu werde ich aus euch zwei ein neues Wesen schaffen: den Schweinehund.

– „Ein Schweinehund!?“ bellte der Hund aufgeregt. „Was ist denn unser Auftrag?“

Der liebe Gott schmunzelte und fuhr fort:
– “Das Licht im Herzen der Menschen wird nur dann stärker und heller brennen, wenn jeder Mensch lernt, es auch in schwierigen Momenten am Leben zu erhalten. Eure Aufgabe ist es, die Menschen auf die Probe zu stellen. Nicht so, dass sie daran zerbrechen, sondern so, dass sie daran wachsen können.“

– „Aha, dachte das Schwein laut nach. „Und wie sieht unser Leben als Schweinehund konkret aus?“

– „Der Schweinehund ist wie ein kleines Kind, er mag spielen, leckeres Essen, faulenzen, liebt die Sicherheit und Geborgenheit und lebt im Jetzt“ erläuterte der liebe Gott. „Deshalb sind ihm Änderungen von liebgewonnenen Gewohnheiten ein Greuel. Noch mehr verabscheut er langfristige  und konkrete Ziele, bei denen er auf seinen sofortigen Genussanspruch verzichten muss. Intelligente Menschen lernen den Schweinehund kennen und schätzen und arbeiten nicht gegen ihn, sondern mit ihm zusammen. Dann macht das Leben wirklich Freude. Seid ihr bereit?“

– Der Hund und das Schwein nahmen all ihren Mut zusammen, atmeten drei Mal tief durch und sagten dann klar und deutlich: „Ja“.

Der liebe Gott sprach gerührt:
– „Ihr werdet nicht allein sein, sondern ich werde aus euch beiden eine grosse Schweinehundefamilie schaffen. Jedem Menschen werde ich bei seiner Geburt eine Funken Liebe und Licht und einen kleinen Schweinehund ins Herz legen.“
Mit diesen Worten legte er seine Hände über die beiden Tiere und schuf ein für Menschen unsichtbares Geschöpf mit dem Kopf eines Schweines und dem Körper eines Hundes. Seitdem ist der Schweinehund ein treuer Begleiter des Menschen.

Wann beginnen Sie mit Ihrem Schweinehund-Training? Mehr dazu demächst auf diesen Seiten…

Das Publikum war heute wieder wundervoll – Tipps bei Redeangst

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Bauen Sie Brücken zu Ihrem Publikum

Wie versprochen kommen hier konkrete Tipps, wie Sie sich gezielt mit Ihrem Publikum verbinden  und so Ihre Redeangst mindern können. Denn nicht gehört, nicht gesehen oder nicht beachtet zu werden, das ist uns allen schon einmal passiert und hat oft Wunden hinterlassen. Wunden, die unter anderem dadurch geheilt werden, indem wir Brücken bauen zwischen uns und den anderen. Dann wird es Ihnen immer öfter gelingen, dass Sie am Ende Ihres Vortrags mit zufrieden und dankbar sagen: „Das Publikum war heute wieder wundervoll.“ Auch wenn Ihr Name nicht Haas(e) ist.

Wie bauen Sie diese Brücken, um Ihre Zuhörer zu erreichen? Dazu geben die „Audience-Connecting-Techniques“, kurz ACTs, auf deutsch „schreite zur Tat“ eine effektive Antwort. Matt Abrahams hat einige von ihnen vorgestellt ich habe sie vielfach mit Erfolg angewandt (Thank you Matt!!):

1) Bitten Sie Ihre Zuhörer, sich zu beteiligen, indem Sie Fragen stellen.
Beispiel: „Wie viele von Ihnen hatten schon einmal Lampenfieber oder Redeangst?“

2) Fordern Sie Ihre Zuhörer auf, sich etwas vorzustellen.
Beispiel: „Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie sich ihrer stimmlichen Souveränität 100% sicher wären?
Wie würde sich Ihr Leben dadurch verändern?“

3) Formulieren Sie Informationen als Fragen um.
Beispiel: „Was hält Sie davon ab, täglich 2-6 Minuten in Stimmtraining zu investieren?“

4) Konzentrieren Sie sich darauf, was für Ihr Publikum relvant ist.
Beispiel: „Wenn Sie nur eine Idee mitnehmen, dann diese: wie Sie etwas sagen ist mindestens genau so wichtig wie das, was Sie sagen. Mit einer trainierten Stimme und erreichen Sie eine grössere Wirkung mit weniger Aufwand.“

5) Lassen Sie das Publikum mitdenken.
Stellen Sie eine Frage und fordern Sie das Publikum dazu auf, darauf eine Antwort oder Alternative zu finden. Dann laden Sie die Anwesenden ein, die eigenen Ideen mit denen des (Sitz)Nachbars auszutauschen.
Beispiel: „Welches ist Ihr bestes Geheimmittel gegen Lampenfieber?“
Wenn Sie die Zeit oder Möglichkeit haben, sammeln Sie die Ergebnisse und fassen sie zusammen.

6) Schaffen Sie ein gemeinsames Erlebnis.
Das kann das Anschauen und Kommentieren eines Video-Clips sein oder in meinem Fall zum Warmwerden das Song-Memory. Ich beginne, ein Lied  zu singen und Sie vervollständigen es.
Beispiel: „Die Gedanken sind frei………
Über den Wolken………
Volare oho….“

Probieren Sie es bei nächster Gelegenheit aus. Das muss gar keine grossartige Rede sein. Überzeugungs- und Kommunikationsarbeit ist in unserem Alltag allgegenwärtig: beim Besprechen der nächsten Ferienplanung mit dem Partner, beim Hausaufgabenmotivierungsmarathon mit Ihren Kindern, beim Gespräch mit Kollegen, beim Elternabend oder Bewerbungsgespräch. Und bei der nächsten Geburtstagsrede für Tante Emma. Gutes Gelingen!

P.S.: Natürlich bin ich daran interessiert, Ihre besten Publikums-Brücken-Techniken kennezulernen. Schreiben Sie an: kontakt@stimmbereit.de. Ich freue mich, von Ihnen zu hören.

 

 

 

 

Was tun, wenn andere meckern oder warum wir uns beklagen und wie wir Abhilfe finden

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Meckern ist wie Mundgeruch. Man merkt es hauptsächlich bei anderen.

Viele von uns sind schon dabei, das eigene Meckern bewusst zu scannen und mit Positiverem zu ersetzen. Eine Frage wurde mir aber immer wieder gestellt, auf die ich heute anworten möchte. Was tun, wenn wir anderen Menschen begegnen, die sich bei uns beklagen? Mitmeckern ist keine Option.

Will Bowen, der Initiatior der Bewegung AComplaintFreeWorld hat sich dazu folgendes Wortspiel einfallen lassen. GRIPE heisst auf gut englisch Meckern. Jeder Buchstabe steht für einen Grund, warum wir uns beschweren und hält Lösungen parat, wie wir die Meckerspirale  stoppen können.

1) G wie Get Attention oder Gejammer um Aufmerksamkeit
Wir sind soziale Wesen. In vielen Bereichen setzen wir ein „gesellschaftlich akzeptiertes“ Meckern ein, um eine Verbindung mit einem Mitmenschen zu schaffen. Zum Beispiel sagt jemand: „War das wieder ein Verkehr heute morgen!“ Der Subtext dazu ist: „Hallo!! Ich bin da. Bitte nimm mich wahr und sprich mit mir.“

Abhilfe: Indem wir den Spiess umdrehen und fragen. „Was ist heute morgen gut gelaufen?“ Geübte Meckerer werden wahrscheinlich viele andere Dinge finden, die ebenfalls schlecht waren. Was sie aber mit der Zeit nicht überhören werden ist, dass Sie nicht an diesen, sondern an den positiven Rückmeldungen interessiert sind. Bleiben Sie dran!

2) R wie Remove Responsability oder Rückzug aus der Verantwortung

In diesem Fall beschweren wir uns im Voraus über eine Person, Situation oder Aufgabe. Dann benutzen wir dies als Ausrede, um uns vor einer schwierigen oder unbeliebten Aufgabe zu drücken. Zum Beispiel:“ Das kann ich unmöglich für dich erledigen. Mein Terminkalender platzt aus allen Nähten. Mein Chef gibt mir ständig Extra-Aufgaben. Das ist echt unfair.“ Subtext: „Ich werde nicht tun, was du von mir verlangst. Und ich benutze meinen Chef als Ausrede.“

Abhilfe: Schaffen Sie den Bereich des Möglichen: „Wenn es möglich wäre, wie würdest du es dann tun? oder Wenn es möglich wäre, was würdest du dann tun?“

3) I wie Inspire Envy oder Infiltrieren von Neid

In anderen Worten: wir beklagen uns, um damit anzugeben und uns anderen gegenüber überlegen zu fühlen.  Zum Beispiel: „Was, du fandest das Konzert gelungen? Also die Streicher waren gar nicht homogen, die Bläser haben immer zu spät eingesetzt  und der Dirigent hätte lieber daheim bleiben sollen.“ Subtext: Ich kenne mich mit Musik aus. Bitte bewundere mich dafür und gib mir die Chance, zu zeigen wie grossartig ich bin.“

Abhilfe: Packen Sie den Meckerer bei seiner eigenen Eitelkeit und sagen Sie: „Stimmt, Sie scheinen viel über Musik zu wissen. Welche Konzerte können Sie mir in der nächsten Spielzeit empfehlen?“

4) P wie Power oder Pakt

Manchmal benutzen wir das Meckern dazu, strategische Allianzen aufzubauen, in der Familie oder im Unternehmen. Indem wir uns über jemanden beklagen, versuchen wir, andere Verbündete auf unsere Seite zu ziehen und unsere Position zu stärken. Zum Beispiel: „Thomas ist ein netter Kollege, aber für eine Leitungsfunktion hat er nicht das Zeug. Er kommt immer zu spät und ich glaube auch nicht, dass er besonders viel Grips mitbringt.“ Subtext: „Hört mal her! Der neue Job als Abteilungsleiter ist für mich. Untersteht euch, Thomas eine Chance zu geben!“

Abhilfe: Hier hilft nur Rückzug. Lassen Sie sich nicht von zwei streitenden Parteien vereinnahmen, sondern sagen Sie: „Ich glaube, du hast noch einiges mit Thomas zu besprechen. Das machst du am besten direkt mit ihm aus.“

5) E wie Excuse Poor Performance oder Entschuldigung einer schwachen Leistung

Das ist die Version von „Rückzug aus der Verantwortung“, aber nachdem etwas geschehen ist. Zum Beispiel: „Es ist ja klar, dass ich beim Vorsingen nicht bestanden habe. Die Luft war so trocken und meine Stimme ganz rau.“

Abhilfe: „Manchmal wirst du bei trockener Luft singen müssen. Was kannst du tun, damit es das nächste Mal besser läuft?“

In schöneren, in Musik gesetzen Worten sagt es uns Johann Sebastian Bach im Weihnachtsoratorium: „Jauchzet, frohlocket! Auf preiset die Tage. Rühmet, was heute der Höchste getan! Lasset das Zagen, verbannet die Klage, Stimmet voll Jauchzen und Fröhlichkeit an!“ Und er hat Recht. Wenn es uns gelingen würde, das Meckern aus dem menschlichen Hirn wegzutrainieren, dann wäre wirklich Weihnachten. Jeden Tag. Weihnachten im Sinne von: ich höre dir zu. Ich wähle meine Worte mit Bedacht und möchte, dass sie schöner sind als mein Schweigen.
Ich bleibe dran. Ihre Sigrid Haas (heute wieder auf Tag1).

 

Werden Sie beschwerdefrei

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Sigrid Haas – Tag 2 Complaint free challenge

Wie Sie aufhören, sich zu be-schweren und das Leben zu genießen, das Sie sich immer erträumt haben.

Angeblich sind die Deutschen Weltmeister im „Meckern auf hohem Niveau“. Ich kann dieser Aussage nicht zustimmen. Ich finde, Meckerer findet man überall, genauso wie positive Menschen, die wie Leuchttürme sind und denen chronische Klagen aus ihrem Umfeld nichts von ihrer Strahlkraft nehmen. In der Nähe dieser Menschen erfährt man Wertschätzung, man fühlt sich leichter, glücklicher und kann tief durchatmen. Genau diese Ziele verfolge ich in meiner Arbeit mit Kunden und Patienten.

Wieso gelingt es den einen und den anderen nicht? Eine Antwort darauf fand ich bei Will Bowen, der vor rund 10 Jahren die Vision hatte, eine beschwerdefreie Welt zu schaffen (A Complaint Free World). Für die praktische Umsetzung hatte er eine geniale Idee. Er verteile lila Gummiarmbänder in seiner Gemeinde und rief die Menschen dazu auf, 21 Tage lang ununterbrochen „meckerfrei“ zu werden. Sie sagen, das sei unmöglich? Nichts ist unmöglich. Inzwischen haben  Tausende von Menschen dieses einfache, aber wirkungsvolle Achtsamkeits-Programm erfolgreich absolviert.

So geht es:

  1.  Ziehen Sie ein Armband an (es kann auch ein einfaches Küchengummi sein), ganz gleich an welcher Hand. Sie sind jetzt am Tag 1 Ihrer beschwerde-freien Zeit.
  2. Immer dann, wenn Sie sich dabei ertappen, dass Sie sich beschweren, nehmen Sie das Armband ab und streifen es auf das andere Handgelenk. Loben Sie sich!! Sie sind dabei, eine bisher weitgehend unbewusste Gewohnheit bewusst zu machen und zu verändern. Versuchen Sie gleichzeitig, die Situation zu relativieren oder ihr etwas Positives abzugewinnen.
  3. Bleiben Sie standhaft! Man braucht erfahrungsgemäss 4 bis 8 Monate, um seine Gewohnheit zu ändern und 21 Tage am Stück beschwerde-frei zu werden. Das einzige Risiko dabei? Sie könnten glücklicher werden..

WICHTIG:
Bitte verwechseln Sie Beschwerden nicht mit zielorientierter und konstruktive Problemlösung. Wenn Sie z.B. den Kellner im Restaurant höflich darauf hinweisen, dass ihre Suppe kalt sei, ist das keine Beschwerde. Sie beziehen sich auf  Tatsachen und äussern sich neutral. Wenn Sie aber dem Kellner an den Kopf werfen „Wie wagen Sie es, mir eine kalte Suppe zu servieren!!!“, dann ist es eine Beschwerde. Der Ton macht also die Musik – und dazu biete ich Ihnen gerne erprobtes Stimm- und Sprechtraining an.

Ich selbst habe den sogenannten „Complaint-free-Challenge“ am 5. Januar 2018 begonnen und bin aktuell bei…Tag 1. Dabei sind mir zwei Dinge klar geworden. Erstens: ich beklage mich viel öfter, als ich dachte, meist über nichtige Dinge. Zweitens: es ist einfacher als ich dachte, den Spiess umzudrehen und die Meckereien in Gedanken der Dankbarkeit zu verwandeln.

Weil ich bei dieser Herausforderung nicht allein sein möchte, habe ich inzwischen 40 lila original Complaint-free-Armbänder  an meine Kunden, Patienten und Freunde verteilt. Und das war nur der Anfang… Wenn Sie in nächster Zukunft in Friedrichshafen und Umgebung auf Menschen mit einem lila Armband stoßen, wissen Sie also, was los ist.

Also: machen Sie mit! Sie haben es IN – und demnächst vielleicht auch AN der Hand, eine meckerfreie Umwelt zu schaffen. Es lohnt sich: Beschwerde-freie und positive Menschen haben:

  • eine bessere Gesundheit
  • erfülltere Beziehungen im privaten und beruflichen Bereich
  • und fühlen sich einfach glücklicher

Falls Sie Fragen haben, kontaktieren Sie mich oder lesen Sie das Buch „Einwandfrei“ von Will Bowen.